Conditions d’utilisation
Berlin Photo Studio
Dernière mise à jour : 1 mars 2026
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1. Présentation
Bienvenue à Berlin Photo Studio (« nous », « notre », « notre »).
Berlin Photo Studio exploite ce site Web et cette boutique, y compris tous les services connexes tels que :
• Développement de films (C41, Noir et Blanc, ECN-2, E6, Scala)
• Numérisation de films
• Services d'impression
• Vente de films, appareils photo et accessoires
• Ateliers et événements
• Cartes cadeaux et services numériques
Notre boutique en ligne est propulsée par Shopify. Cependant, tous les achats et contrats sont effectués directement avec Berlin Photo Studio.
En accédant ou en utilisant notre site Web ou nos services, vous acceptez d'être lié par ces conditions générales et notre politique de confidentialité.
Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas utiliser nos services.
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2. Contrat légal et acceptation des commandes
Lorsque vous passez une commande, vous soumettez une offre d'achat ferme.
Un contrat n'est formé qu'une fois que nous confirmons votre commande par e-mail ou commençons à traiter votre commande.
Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler les commandes à notre discrétion, notamment dans les cas de :
• Prix incorrects
• Indisponibilité du produit
• Suspicion de fraude
• Erreurs techniques
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3. Produits et services
3.1 Représentation du produit
Nous faisons tout notre possible pour afficher les produits avec précision. Cependant :
• Les couleurs peuvent varier en raison des paramètres de l'écran.
• Les produits vintage ou d'occasion peuvent présenter des signes d'usure normaux.
• Les résultats du film varient en fonction de l'exposition, du stockage, de l'appareil photo et des conditions de traitement.
Nous ne garantissons pas les résultats artistiques.
La photographie argentique implique une imprévisibilité naturelle.
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4. Services de développement et de numérisation de films
4.1 Risque et responsabilité
Le cinéma est un média unique et irremplaçable.
Bien que nous traitions tous les matériaux avec soin, en soumettant le film au traitement, vous reconnaissez :
• Le traitement est effectué à vos propres risques
• Le film peut avoir été précédemment endommagé en raison du stockage, de l'exposition aux rayons X, de l'âge ou d'une prise de vue incorrecte
• Nous ne sommes pas responsables des dommages préexistants
En cas d'erreur de laboratoire causée directement par nous, la responsabilité est limitée à :
• Remplacement d'un rouleau de film inutilisé de type équivalent
OU
• Remboursement du coût du service de développement
Nous ne sommes pas responsables de :
• Perte de valeur artistique
• Valeur émotionnelle
• Dommages indirects ou consécutifs
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4.2 Politique de stockage négatif
Nous stockons les négatifs développés pendant environ deux mois.
Les négatifs non récupérés à la fin du mois suivant pourront être éliminés sans préavis.
Nous ne sommes pas un centre d'archives ou de stockage à long terme.
Les clients sont responsables de récupérer leurs négatifs à temps.
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4.3 Numérisation et fichiers numériques
Les numérisations numériques sont livrées :
• Via un lien de téléchargement
• Dans le format sélectionné (JPEG ou TIFF)
• À la résolution spécifiée au moment de l'achat
Nous ne sommes pas responsables :
• Stockage de fichiers après la livraison
• Perte de données sur vos appareils personnels
Veuillez télécharger et sauvegarder vos fichiers immédiatement.
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5. Ateliers et événements
Les billets d'atelier sont contraignants dès l'achat.
Les remboursements ou les annulations sont régis par notre politique de remboursement.
Si nous devons annuler un événement en raison de circonstances imprévues, vous recevrez :
• Un remboursement complet
OU
• La possibilité de réserver à nouveau
Les participants sont responsables de leur propre sécurité pendant les ateliers et les événements.
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6. Tarifs et paiement
Tous les prix sont indiqués en euros (€).
Les prix peuvent inclure ou exclure la TVA en fonction du statut de votre entreprise (Kleinunternehmer ou enregistrée à la TVA – ajuster en conséquence).
Les frais d'expédition sont affichés séparément lors du paiement.
Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment sans préavis.
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7. Expédition et transfert des risques
Pour les biens physiques :
• Les risques sont transférés au client une fois le colis remis au transporteur.
• Les délais de livraison ne sont que des estimations.
Nous ne sommes pas responsables de :
• Retards d'expédition
• Retards douaniers
• Colis perdus causés par le transporteur
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8. Équipement d'occasion et vintage
Les appareils photo, objectifs et accessoires d'occasion sont vendus avec une description de leur état.
Sauf indication contraire :
• Les articles sont vendus comme biens d'occasion
• Une légère usure esthétique est normale
• La fonctionnalité est testée lorsque cela est spécifié
Si un article est vendu comme « non testé », il est vendu sans garantie de fonctionnalité.
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9. Cartes cadeaux
Cartes cadeaux :
• Ne peuvent pas être échangées contre de l'argent
• Ne sont pas remboursables
• Peuvent avoir des dates d'expiration spécifiées
Les cartes cadeaux perdues ou volées ne peuvent pas être remplacées.
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10. Droit de rétractation (consommateurs de l'UE)
Les consommateurs au sein de l'Union européenne disposent d'un droit de rétractation légal de 14 jours pour les biens physiques.
Des exceptions s'appliquent à :
• Produits sur mesure
• Rouleaux de film ouverts
• Produits numériques après téléchargement
• Services de développement et de numérisation une fois le traitement commencé
• Billets d'événements à dates fixes
Les détails complets du retrait sont décrits dans notre politique de remboursement.
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11. Propriété intellectuelle
Tout le contenu de ce site Web, y compris :
• Texte
• Images
• Logos
• Conceptions
• Image de marque
• Graphiques
• Exemples d'images de films
—est la propriété de Berlin Photo Studio, sauf indication contraire.
La reproduction ou l'utilisation commerciale non autorisée est interdite.
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12. Outils et liens tiers
Nous pouvons fournir des liens ou des intégrations avec des services tiers.
Nous ne sommes pas responsables de leur contenu, de leurs politiques ou de leurs performances.
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13. Utilisation interdite
Vous ne pouvez pas utiliser nos services :
• À des fins illégales
• Pour enfreindre les droits de propriété intellectuelle
• Pour transmettre des logiciels malveillants
• Pour récupérer ou exploiter les données de sites Web
• Pour harceler ou diffamer
Nous nous réservons le droit de suspendre les comptes qui enfreignent ces conditions.
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14. Exclusion de garanties
Nos services sont fournis « tels quels » et « selon disponibilité ».
Nous ne garantissons pas :
• Service ininterrompu
• Performance sans erreur
• Résultats artistiques spécifiques issus du développement du film
La photographie argentique est intrinsèquement variable.
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15. Limitation de responsabilité
Dans la mesure permise par la loi, Berlin Photo Studio ne peut être tenu responsable de :
• Dommages indirects
• Perte de profit
• Dommages émotionnels
• Perte de données
• Insatisfaction artistique
La responsabilité totale est limitée à la valeur du service acheté.
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16. Indemnisation
Vous acceptez d'indemniser Berlin Photo Studio contre les réclamations découlant de :
• Violation des présentes Conditions
• Utilisation abusive de nos services
• Violation des droits de tiers
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17. Loi applicable
Ces conditions sont régies par les lois de la République fédérale d'Allemagne.
La juridiction est Berlin, en Allemagne, sauf disposition contraire des lois obligatoires sur la protection des consommateurs.
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18. Modifications apportées à ces conditions
Nous nous réservons le droit de mettre à jour ces conditions à tout moment.
La dernière version sera toujours publiée sur cette page.
L'utilisation continue de nos services constitue l'acceptation de toute modification.
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19. Coordonnées
Emiliano Vittoriosi
Studio photo de Berlin
Nazarethkirchstraße 41
13347 Berlin
Allemagne
E-mail : info@photostudioberlin.com
23/571/00553
DE422650235