Berlin Photo Studio · Informations clients
Politique de conservation et d’abandon
Des périodes de collecte claires pour les négatifs, les commandes terminées et les effets personnels laissés au studio.
Berlin Photo Studio est un laboratoire photographique argentique en activité avec un stockage physique limité. Les clients sont responsables de récupérer leurs éléments dans les délais indiqués ci-dessous.
Conservation des négatifs
Berlin Photo Studio conserve les négatifs développés pendant 2 mois à compter de la date de fin du traitement.
Passé ce délai, les négatifs non récupérés seront définitivement éliminés. Aucun autre avis n’est requis et aucune compensation ne sera émise pour les matériaux éliminés.
Les clients sont responsables de récupérer leurs négatifs dans le délai indiqué. Berlin Photo Studio n'est pas un centre de stockage d'archives.
Commandes non récupérées
Toute commande de produit ou de service non retirée dans un délai de 3 mois à compter de la date de fin du traitement ou de notification pourra être éliminée, revendue, réintégrée au stock ou donnée.
Cela comprend, sans toutefois s'y limiter :
- Films et tirages développés
- Livraisons physiques de scans sur clé USB ou DVD
- Appareils photo ou équipements laissés pour inspection, test ou évaluation
- Commandes spéciales, cartes-cadeaux physiques et production sur mesure
Aucun remboursement ne sera émis pour les commandes abandonnées.
Objets oubliés ou perdus
Les effets personnels ou objets laissés à l'intérieur du magasin seront stockés jusqu'à 3 mois.
Passé ce délai, les articles pourront être éliminés, donnés ou revendus. Berlin Photo Studio n'assume aucune responsabilité pour les objets laissés sans surveillance dans les locaux.
Responsabilité du client
Les clients sont responsables du suivi des notifications d'achèvement, de la fourniture d'informations de contact correctes et de la collecte des commandes dans les délais indiqués.
Le non-enlèvement des articles dans le délai de stockage défini constitue un abandon.
Pourquoi cette politique existe
Cette politique existe en raison du stockage physique limité, des exigences de flux de travail, des considérations de durabilité et du volume d’éléments qui n’ont pas été récupérés par le passé.
Le studio est un laboratoire photographique argentique en activité, et non un espace de stockage à long terme.
Accord
En utilisant les services de Berlin Photo Studio, les clients acceptent la présente Politique de conservation et d’abandon.