Berlin Photo Studio · Información del cliente
Política de conservación y abandono
Plazos claros de recogida de negativos, pedidos finalizados y pertenencias dejadas en el estudio.
Berlin Photo Studio es un laboratorio analógico en funcionamiento con almacenamiento físico limitado. Los clientes son responsables de recoger los materiales dentro de los períodos que se indican a continuación.
Conservación de negativos
Berlin Photo Studio conserva los negativos revelados durante 2 meses desde la fecha de finalización.
Después de este período, los negativos no recogidos serán eliminados definitivamente. No se requiere ningún aviso adicional y no se emitirá ninguna compensación por los materiales desechados.
Los clientes son responsables de recoger sus negativos en el plazo indicado. Berlin Photo Studio no es un servicio de archivo a largo plazo.
Pedidos no recogidos
Cualquier pedido de producto o servicio que no se recoja en un plazo de 3 meses desde la fecha de finalización o aviso podrá eliminarse, revenderse, reincorporarse al inventario o donarse.
Esto incluye, pero no se limita a:
- Películas reveladas y copias impresas
- Entrega física de escaneos en USB o DVD
- Cámaras o equipos dejados para inspección, prueba o evaluación.
- Pedidos especiales, tarjetas de regalo físicas y producción personalizada.
No se emitirán reembolsos por pedidos abandonados.
Objetos olvidados o perdidos
Los efectos personales u objetos dejados en el interior de la tienda se guardarán durante un máximo de 3 meses.
Después de este período, los artículos podrán ser eliminados, donados o revendidos. Berlin Photo Studio no asume ninguna responsabilidad por los artículos desatendidos que se dejen en las instalaciones.
Responsabilidad del cliente
Los clientes deben revisar los avisos de finalización, facilitar datos de contacto correctos y recoger los pedidos dentro del plazo indicado.
No recoger los artículos dentro del período de almacenamiento definido constituye abandono.
¿Por qué existe esta política?
Esta política existe debido al almacenamiento físico limitado, los requisitos del flujo de trabajo, las consideraciones de sostenibilidad y el volumen de materiales que no se recogieron anteriormente.
El estudio funciona como laboratorio fotográfico analógico, no como almacén a largo plazo.
Acuerdo
Al utilizar los servicios de Berlin Photo Studio, los clientes aceptan esta Política de conservación y abandono.