Berlin Photo Studio · Kundeninformationen
Aufbewahrungs- und Verfallsrichtlinie
Klare Abholfristen für Negative, abgeschlossene Bestellungen und im Studio zurückgelassene Gegenstände.
Berlin Photo Studio ist ein funktionierendes analoges Labor mit begrenztem physischem Speicherplatz. Der Kunde ist für die Abholung der Materialien innerhalb der unten angegebenen Zeiträume verantwortlich.
Aufbewahrung von Negativen
Berlin Photo Studio bewahrt entwickelte Negative ab dem Fertigstellungsdatum 2 Monate lang auf.
Nach diesem Zeitraum werden nicht abgeholte Negative endgültig entsorgt. Es ist keine weitere Benachrichtigung erforderlich und es wird keine Entschädigung für entsorgte Materialien gewährt.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, seine Negative innerhalb der angegebenen Frist abzuholen. Berlin Photo Studio ist kein Archivspeicher.
Bestellungen werden nicht abgeholt
Produkt- oder Servicebestellungen, die nicht innerhalb von 3 Monaten ab dem Fertigstellungs- oder Benachrichtigungsdatum abgeholt werden, können entsorgt, weiterverkauft, wieder in den Bestand aufgenommen oder gespendet werden.
Dazu gehören unter anderem:
- Entwickelte Filme und Drucke
- Physische Scanlieferungen wie USB oder DVD
- Zurückgelassene Kameras oder Geräte zur Inspektion, Prüfung oder Bewertung
- Sonderbestellungen, physische Geschenkkarten und Sonderanfertigungen
Für nicht abgeholte Bestellungen wird keine Rückerstattung gewährt.
Vergessene oder verlorene Gegenstände
Persönliche Gegenstände, die im Geschäft zurückgelassen werden, bewahren wir bis zu 3 Monate lang auf.
Nach Ablauf dieser Frist können die Gegenstände entsorgt, gespendet oder weiterverkauft werden. Berlin Photo Studio übernimmt keine Verantwortung für unbeaufsichtigte Gegenstände, die auf dem Gelände zurückgelassen werden.
Kundenverantwortung
Der Kunde ist dafür verantwortlich, die Fertigstellungsmeldungen zu überwachen, korrekte Kontaktinformationen anzugeben und Bestellungen innerhalb des angegebenen Zeitrahmens entgegenzunehmen.
Werden Gegenstände nicht innerhalb der festgelegten Aufbewahrungsfrist abgeholt, gelten sie als aufgegeben.
Warum es diese Richtlinie gibt
Diese Richtlinie ist aufgrund des begrenzten Lagerplatzes, der Arbeitsabläufe, der Nachhaltigkeit und der Menge bisher nicht abgeholter Materialien erforderlich.
Das Studio ist ein aktives analoges Fotolabor und kein Langzeitlager.
Vereinbarung
Mit der Nutzung der Dienstleistungen von Berlin Photo Studio stimmen Kundinnen und Kunden dieser Aufbewahrungs- und Verfallsrichtlinie zu.