Termini e condizioni del servizio

Berlin Photo Studio
Ultimo aggiornamento: 1 marzo 2026

1. Informazioni generali

Berlin Photo Studio gestisce questo sito e il relativo negozio, inclusi sviluppo pellicole (C41, bianco e nero, ECN-2, E6 e Scala), scansione, stampa, vendita di pellicole, fotocamere e accessori, workshop, eventi, buoni regalo e servizi digitali. Il negozio online utilizza Shopify, ma acquisti e contratti sono conclusi direttamente con Berlin Photo Studio. Utilizzando il sito accetti questi termini e la nostra informativa sulla privacy.

2. Conclusione del contratto

L’ordine costituisce un’offerta vincolante. Il contratto si conclude quando confermiamo l’ordine via e-mail o ne iniziamo l’elaborazione. Possiamo rifiutare o annullare ordini in caso di prezzo errato, indisponibilità, sospetto di frode o errore tecnico.

3. Prodotti e servizi

Ci impegniamo a rappresentare accuratamente i prodotti. I colori possono variare in base allo schermo; prodotti vintage o usati possono presentare normali segni d’uso. I risultati su pellicola dipendono da esposizione, conservazione, fotocamera e lavorazione. Non garantiamo uno specifico risultato artistico.

4. Sviluppo e scansione

La pellicola è un supporto unico e non sostituibile. Pur trattando ogni materiale con cura, la lavorazione avviene a rischio del cliente. Non rispondiamo di danni preesistenti dovuti a conservazione, raggi X, età o ripresa errata.

In caso di errore di laboratorio direttamente imputabile a noi, la responsabilità è limitata, nei limiti di legge, alla sostituzione con un rullino equivalente o al rimborso del costo di sviluppo. Non rispondiamo del valore artistico o emotivo perduto né di danni indiretti.

Conservazione dei negativi

Conserviamo i negativi sviluppati per circa due mesi. Quelli non ritirati entro la fine del mese successivo possono essere eliminati senza ulteriore avviso. Il cliente è responsabile del ritiro puntuale.

File digitali

Le scansioni vengono consegnate tramite link, nel formato JPEG o TIFF e nella risoluzione scelta. Dopo la consegna, il cliente deve scaricare e salvare i file. Non rispondiamo di successive perdite di dati sui dispositivi personali.

5. Workshop ed eventi

I biglietti sono vincolanti dopo l’acquisto. Rimborsi e cancellazioni seguono la nostra politica di rimborso. Se annulliamo un evento, offriamo rimborso completo o riprenotazione. I partecipanti sono responsabili della propria sicurezza.

6. Prezzi e pagamenti

I prezzi sono espressi in euro. Il trattamento IVA dipende dal nostro stato fiscale applicabile. Le spese di spedizione sono indicate al checkout. I prezzi possono cambiare senza preavviso.

7. Spedizione

I tempi di consegna sono stime. Il trasferimento del rischio e la responsabilità per ritardi, dogana o perdite seguono la normativa applicabile.

8. Attrezzatura usata e vintage

Fotocamere, obiettivi e accessori usati sono venduti con una descrizione delle condizioni. Normali segni estetici sono possibili. Un articolo indicato come “non testato” è venduto senza garanzia di funzionamento.

9. Buoni regalo

I buoni non sono convertibili in denaro e, salvo obblighi di legge, non sono rimborsabili. Eventuali scadenze sono indicate sul buono. Buoni persi o rubati non possono essere sostituiti.

10. Diritto di recesso UE

I consumatori dell’Unione Europea dispongono normalmente di 14 giorni per recedere dall’acquisto di beni fisici. Possono applicarsi eccezioni per prodotti personalizzati, pellicole aperte, contenuti digitali già scaricati, servizi di sviluppo o scansione già iniziati ed eventi con data fissa.

11. Proprietà intellettuale

Testi, immagini, loghi, design, grafica e fotografie campione appartengono a Berlin Photo Studio salvo diversa indicazione. Riproduzione e uso commerciale non autorizzati sono vietati.

12. Servizi di terzi

Non siamo responsabili di contenuti, politiche o prestazioni di servizi esterni collegati o integrati.

13. Usi vietati

È vietato usare i servizi per scopi illegali, violare diritti di proprietà intellettuale, trasmettere malware, estrarre dati abusivamente, molestare o diffamare.

14. Garanzie

Nei limiti consentiti dalla legge, non garantiamo servizio ininterrotto, assenza assoluta di errori o specifici risultati artistici.

15. Limitazione di responsabilità

Nei limiti di legge, non rispondiamo di danni indiretti, perdita di profitto, danni emotivi, perdita di dati o insoddisfazione artistica. Le norme inderogabili restano invariate.

16. Manleva

Nei limiti di legge, il cliente tiene indenne Berlin Photo Studio da pretese derivanti dalla violazione di questi termini, dall’uso improprio dei servizi o dalla violazione di diritti di terzi.

17. Legge applicabile

Si applica il diritto della Repubblica Federale di Germania. Il foro competente è Berlino, salvo norme imperative a tutela dei consumatori.

18. Modifiche

Possiamo aggiornare questi termini. La versione più recente sarà pubblicata su questa pagina.

19. Contatti

Emiliano Vittoriosi
Berlin Photo Studio
Nazarethkirchstraße 41
13347 Berlino
Germania
E-mail: info@photostudioberlin.com
Numero fiscale: 23/571/00553
Partita IVA: DE422650235